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ITIL / Gouvernance SI

Grâce à ces consultants spécialisés dans le management des SI et experts ITIL, QRP International  offre à ses clients des solutions innovantes en matière de conseil et de coaching pour les organisation souhaitant implémenter ITIL ou être accompagné durant la mise en pratique.

En plus des formations, nous sommes là pour vous aider à mettre en pratique les éléments acquis lors de la formation dans votre environnement quotidien.

En collaboration étroite avec vos équipes, nos consultants peuvent:

  • Identifier et décrire vos besoins et attentes
  • Évaluer vos capacités actuelles
  • Définir et organiser votre formation
  • Élaborer et exécuter un plan de mise en œuvre d'ITIL
  • Adapter ITIL à votre organisation

Contactez-nous pour discuter de vos besoins et de vos défis  avec un de nos professionnels des systèmes d’information

Health Checks

L'Health-checks vous donnera un aperçu des processus ITIL dans votre entreprise. Le but étant d'évaluer si les processus ITIL sont non seulement bien mis en place et conformes aux concepts énoncés dans les guides ITIL®, mais aussi qu'ils fonctionnent efficacement.

Coaching

Nos consultants vous apporteront conseils et contrôle d'experts au cours de la mise en œuvre des processus ITIL.

Implementation Support

Nos consultants expérimentés vous apporteront l'aide et le soutien dont vous avez besoin pour mener à bien les processus ITIL. Nous vous aiderons pour l'implémentation directe d'un système conforme à ITIL, ou vous fournir l'assurance et le contrôle qualité.

Audit

Afin de garantir que votre entreprise utilise correctement ITIL, l'audit constitue un moyen de tester la manière dont la méthode est appliquée et indiquera quelles sont les améliorations possibles.

 

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