A la fin de la formation, le participant doit, entre autre, être capable de :

• Savoir identifier les facteurs organisationnels d’initiative de changement et leurs liens avec les structures de gouvernance (gouvernance stratégique, de programme ou de projet).
• Utiliser une variété de modèles organisationnels pour comprendre, supporter et soutenir les processus de changement, tout en prenant en considération la culture de l’organisation.
• Appliquer un panel de processus approprié pour aider à planifier et comprendre tout type de changement organisationnel.
• Etablir un cadre précis de rôles, compétences et d’activités qui puissent supporter les managers de différents niveaux dans leur procédure de changement.
• Contribuer efficacement à la préparation des initiatives de changement, comprenant la création d’une équipe de changement,en apportant des idées pour améliorer l’efficacité de l’équipe.
• Apporter des idées pertinentes sur toutes les questions liées à la préparation au changement (planification, apprentissage, motivation,etc), qui sont pertinentes pour différentes sortes de position et de personnes.
• Aider ses collègues à comprendre la différence entre le changement organisationnel et l’impact de la transition sur l’humain, et suggérer des actions à implémenter à différentes étapes du changement.
• Supporter l’identification et l’organisation des parties prenantes dans un processus de changement; et supporter le développement de nouvelles approches pour maintenir leur engagement.
• Réaliser une première ébauche du plan de communication pour le soutien d’une initiative de changement, en prenant en compte les différentes parties prenantes tout en utilisant les canaux de communication appropriés.
• Savoir reconnaître les signes de résistance au changement et proposer des actions appropriées pour y remédier.
• Proposer une gamme de leviers par lesquels le changement sera soutenu et implanté dans l’organisation.
• Réussir l’examen Change Management Practitioner.

• Manager du changement et aspirant manager du changement
• Personnel impliqué dans le design, développement et livraison des programmes de changement (sponsor)
• Agents du changement (business change manager)
• Accompagnateur du changement (manager de programme et de projet)
• Support au changement (PMO et managers opérationnels)

• 2,5 heures
• 4 questions (20 points par question)
• Test objectif (QCM complexe) basé sur un scénario
• Note d’admissibilité 50%
• Examen à livre ouvert (seul le Manuel Change Management est autorisé)

Après avoir réussi l’examen et reçu la confirmation des résultats, le participant recevra un certificat électronique unique et sécurisé de l’APMG International.

• Il est souhaitable mais pas indispensable que les participants aient une certaine compréhension de la conduite du changement.
• Une lecture préparatoire est fournie en amont, il est conseillé de la lire entièrement avant d’assister à la formation.
• Pour passer l’examen Change Management Practitioner, vous devez fournir la preuve que vous avez obtenu la certification Change Management Foundation.
• Étant donné que le matériel pédagogique et l’examen sont en anglais, une compréhension minimum de la langue est recommandée.

Le matériel suivant est inclus pour cette formation :

• Lecture préparatoire

La lecture préparatoire est un livret structuré permettant de se préparer à la formation – disponible en ligne.

• Matériel pédagogique Change Management Practitioner

Le matériel inclut le manuel Change Management, une étude de cas avec exercices et solutions associées, des examens blancs niveau Change Management Practitioner et des trucs & astuces pour réussir l’examen.

1. Nous garantissons une expérience d’apprentissage complète. Notre formation comprend une lecture préparatoire, des exercices et études de cas et l’examen officiel.
2. Profitez de nos 20 années d’expérience dans la formation et le conseil sur les Bonnes Pratiques en Management.
3. Nous mettons notre expertise à votre service : les formateurs QRP sont sélectionnés parmi notre réseau de spécialistes. Nos formateurs sont accrédités sur plusieurs bonnes pratiques afin de pouvoir établir des liens entre elles.
4. Nos formations Change Management sont entièrement accréditées par l’APMG International.
5. Nos experts vous donneront tous les conseils pour faciliter l’application des techniques présentées dans le manuel Change Management, au sein de votre organisation.