A la fin de la formation, le participant doit, entre autre, être capable de :

• Pouvoir expliquer de quelle manière les individus sont impactés par le changement, comment peuvent-ils répondre à ce changement de situation et de quelle façon l’apprentissage des processus peut les aider à bien réagir et à s’adapter.
• Être à même de contribuer au développement de stratégies de support des individus face au changement permettant d’augmenter leur motivation à changer et de faire tomber les résistances potentielles pour atteindre les résultats visés.
• Posséder une vision du fonctionnement des organisations, du fonctionnement des processus de changement organisationnel et des rôles typiques qui collaborent pour la réalisation du changement.
• Décrire les éléments importants du processus d’engagement des parties prenantes dans une initiative de changement, et les relier avec une stratégie de communication adaptée.
• Déterminer les aspects importants à prendre en compte lors de la création d’une équipe de changement efficace, et contribuer activement aux discussions pour l’amélioration de l’efficacité des équipes en général.
• Savoir identifier les facteurs organisationnels d’initiative de changement et leurs liens avec les structures de gouvernance (gouvernance stratégique, de programme ou de projet).
• Utiliser une variété de modèles organisationnels pour comprendre, supporter et soutenir les processus de changement, tout en prenant en considération la culture de l’organisation.
• Appliquer un panel de processus approprié pour aider à planifier et comprendre tout type de changement organisationnel.
• Etablir un cadre précis de rôles, compétences et d’activités qui puissent supporter les managers de différents niveaux dans leur procédure de changement.
• Contribuer efficacement à la préparation des initiatives de changement, comprenant la création d’une équipe de changement,en apportant des idées pour améliorer l’efficacité de l’équipe.
• Apporter des idées pertinentes sur toutes les questions liées à la préparation au changement (planification, apprentissage, motivation,etc), qui sont pertinentes pour différentes sortes de position et de personnes.
• Supporter l’identification et l’organisation des parties prenantes dans un processus de changement; et supporter le développement de nouvelles approches pour maintenir leur engagement.
• Proposer une gamme de leviers par lesquels le changement sera soutenu et implanté dans l’organisation.