Le Scrum Master est-il un manager ?

Non. Il ne gère pas l’équipe au sens hiérarchique, mais facilite l’adoption du framework et soutient l’équipe afin qu’elle devienne autonome et performante. Son rôle est celui d’un servant leader et d’un facilitateur : il aide l’équipe à travailler de manière indépendante, supprime les obstacles, diffuse la culture agile et protège les principes Scrum.