Quelles sont les certifications qui valent la peine d’être obtenues et dans quel ordre ?

Pour commencer, les certifications d’entrée de gamme telles que ITIL® Foundation et Lean IT sont utiles, car elles offrent un langage de base commun. Plus tard, ITIL Managing Professional est l’une des trois voies qui peuvent être suivies une fois que la certification ITIL Foundation a été obtenue ; ce module fournit des connaissances pratiques et techniques sur la façon de gérer avec succès les services informatiques, les équipes et les flux de travail.