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Foire Aux Questions

Si vous avez des questions concernant les Services proposés par QRP International, nous sommes là pour vous aider. Pour trouver une réponse rapide à votre demande, consultez le recueil des questions les plus fréquentes classées en plusieurs catégories:
Générale / PRINCE2 / MSP / P3O / MoP/ ITIL / AGILE.

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, contactez-nous et nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

Général

Comment peut-on recevoir un catalogue de vos offres?

Pour recevoir un catalogue de l'ensemble de nos solutions formation vous pouvez en faire la demande directement sur le site en complétant le formulaire en ligne ou nous contacter au +33 (0)9.70.44.59.15 de 9h00 à 17h30 du lundi au vendredi.

Comment s'inscrire à une formation?

Vous pouvez vous inscrire à une de nos formations en complétant le formulaire d’inscription en ligne. Pour cela, sélectionnez la formation de votre choix grâce au menu déroulant sur notre page formation inter-entreprise puis cliquez sur « s’inscrire ». En cas de problème, contactez-nous au +33 (0)1.82.88.33.49.

Est-il possible de bénéficier de tarif de groupe?

Contactez nous directement par téléphone au +33 (0)1.82.88.33.49 ou complétez le Formulaire de Demande en ligne pour obtenir un tarif spécial groupe sur nos formations à calendrier.

Est-il possible d’organiser des formations sur-mesure?

Nous sommes spécialisés dans les formations sur-mesure et ajustées à vos besoins. Toutes les formations présentées sur ce site peuvent être organisées en intra dans votre entreprise ou dans nos locaux. Cette formule peut s’avérer plus économique.  Contactez nous directement par téléphone au +33 (0)1.82.88.33.49 ou complétez le Formulaire de Demande en ligne pour un devis gratuit.

Que se passe t- il après mon inscription en ligne?

Dès l'inscription, Vous allez être contacté par nos équipes et nous vous adressons par courrier ou email une convention professionnelle, une convocation accompagnée d’un plan d’accès au site de formation pour chacun des stagiaires inscrits.

Dans quelles villes sont organisées les formations?

Nous disposons de centres de formation dans toute l’Europe à Aarhus- Barcelone - Berlin - Berne - Bruxelles - Bucarest - Côme - Cologne - Copenhague - Dresde - Francfort -  Genève -   Göteborg - Hambourg - Hanovre - Helsinki - Leipzig - Lisbonne - Lyon - Luxembourg - Madrid - Malines - Milan - Munich - Namur - Oslo - Paris - Rome - Valence - Varsovie - Vienne et Zurich.


A votre demande, nous pouvons aussi organiser des sessions dans vos locaux ou en tout autre lieu qui vous conviendra partout dans le monde.

Dans quelles langues est-il possible d’organiser la formation?

Nous animons des formations en Français, Anglais, Néerlandais, Allemand, Danois, Espagnol, Italien, Suédois, Polonais et Portugais

Combien y a t- il de stagiaires par session?

Nos stages sont volontairement limités à 12 participants pour permettre un travail efficace et favoriser les échanges d'expérience.

Comment obtenir le financement de mon plan de formation?

Pour tout savoir sur les différents modes de financement, pour faire une demande de prise en charge auprès de votre OPCA, pour faire une demande de DIF auprès de votre employeur, ... téléchargez notre dossier "Plan de formation et financement".

Quelque soit la taille de votre entreprise (-10 ou +10 salariés), vous versez chaque année une contribution légale au titre de la formation professionnelle. Vous pouvez bénéficier des financements prévus à cet effet.
C’est la loi du 31 décembre 1991 qui oblige à toutes les entreprises de participer au financement de la formation professionnelle continue. Le taux de contribution légal minimum a été fixé :

Formation continue : une obligation légale:
 - à 0,15 % de la masse salariale pour les entreprises de moins de 10 salariés,
 - et à 0,9 % de la masse salariale pour les entreprises de 10 salariés ou plus.

Le plan de formation peut comprendre des actions de formations professionnelles mais aussi des actions :
 - de bilan de compétences ;
 - de Validation des Acquis de l’Expérience (VAE) ;
 - réalisées dans le cadre du Droit Individuel à la Formation.

Comment obtenir le financement de votre plan de formation:
La prise en charge par votre OPCA (FAFIEC, AGEFOS,...) va dépendre de votre situation et de la taille de votre entreprise :
 - Employé dans une entreprise de moins de 10 salariés :
Vous disposez d’un budget forfaitaire (généralement 915 Euros HT). Pour pouvoir en profiter, vous devez faire une demande de prise en charge un mois avant le début de la formation auprès de votre OPCA. En retour, l’organisme vous indiquera le montant pris en charge sur la globalité de la formation et ouvrira un dossier pour la formation.
 - Employé dans une entreprise de plus de 10 salariés :
Un budget est fixé annuellement pour votre entreprise. Vous pouvez connaître le montant de ce budget auprès de votre OPCA. Pour pouvoir en profiter, vous devez faire une demande de prise en charge, au minimum, un mois avant le début de la formation auprès de votre OPCA. En retour, l’organisme vous indiquera si cette formation peut être prise en charge et ouvrira un dossier.
 - En recherche d'emploi :
Il est possible de vous adresser soit à l'ANPE soit au conseil régional de votre région pour obtenir le financement de la formation. Contactez nous pour plus d'informations.

Suivant l’opca et votre situation tout ou partie du financement sera pris en charge. Cependant les actions engagées par l'entreprise doivent satisfaire à certains critères comme :
 - bénéficier exclusivement aux salariés de l'entreprise,
 - porter sur la préparation à la vie professionnelle, correspondre à une adaptation à un nouveau ou premier emploi,
 - être des actions de prévention pour les salariés dont l'emploi est menacé, ou des stages d'acquisition, de modernisation ou d’élargissement des connaissances,
 - être une action de promotion favorisant une qualification plus élevée, une promotion 
 - Après l’accord de financement donné par L’OPCA, la formation peut se dérouler, le remboursement de l’action de formation se fera au vu des justificatifs adressés par le chef d’entreprise a l’opca, soit : l’attestation de présence au stage et la facture acquittée.

Si vous effectuez votre demande de prise en charge pour la première fois ou si vous le souhaitez nous pouvons vous accompagner lors de vos démarches.

Chômage : comment bénéficier de l’aide individuelle à la formation (AIF) de Pôle emploi ?

 Une instruction de Pôle emploi vient de préciser le fonctionnement de cette nouvelle aide. Principale innovation : elle permet aux demandeurs d’emploi de bénéficier d’un complément financier pour suivre une formation dans le cadre de leur DIF portable (jusqu’à un certain montant). Elle s’adresse aussi aux bénéficiaires d’une CTP, d’une CRP, ou encore aux demandeurs d’emploi entrant dans certaines formations du secteur sanitaire et social suite à un concours. Mode d’emploi.

Cette aide a été créée par Pôle emploi en avril 2010 pour contribuer au financement des frais pédagogiques de formation suivie par des demandeurs d’emploi ou des bénéficiaires de CRP (convention de reclassement personnalisé) ou de CTP (Contrat de transition professionnelle), pour les projets de formation dont la pertinence est validée par Pôle emploi et qui relèvent d’une des situations ci-après : 

• Formation cofinancée avec des Opca dans le cadre des dispositifs CTP/CRP (AIF « CRP/CTP ») ;
• Formation non couverte par les achats de la région ou de Pôle emploi (AIF « achats infructueux ») ;
• Formation du secteur sanitaire et social dont l’accès est conditionné à la réussite d’un concours (AIF « réussite concours ») ;
• Stage préparatoire à l’installation des futurs artisans (AIF « artisan ») ;
Formation financée par le DIF (droit individuel à la formation) du bénéficiaire (AIF « +DIF »).

L’AIF permet de financer des formations lorsque celles qui ont déjà été achetées par Pôle emploi ne permettent pas de répondre aux besoins de formation de certains demandeurs d’emploi.

Qui peut en bénéficier ?

AIF « CRP/CTP ». L’aide peut être accordée à tout demandeur d’emploi inscrit ou bénéficiaire des dispositifs CTP/CRP, au regard de la cohérence des objectifs de la formation avec son projet professionnel.
S’agissant des formations cofinancées dans le cadre des dispositifs CTP/CRP, l’aide peut être attribuée lorsque le coût dépasse la prise en charge moyenne des Opca ou la limite temporelle du cadre CTP/CRP.

AIF « réussite concours ». Pour des formations du secteur sanitaire et social dont l’accès est conditionné à la réussite d’un concours, l’aide peut être attribuée lorsque le demandeur d’emploi est inscrit à Pôle emploi en catégorie 1 ou 2 depuis au moins six mois ou justifie de deux ans d’activité professionnelle pour les formations de niveau III à I. La mobilisation de cette aide par Pôle emploi dépend d’une négociation préalable avec le Conseil régional. Ces formations sont en effet prises en charge par les régions depuis la loi de décentralisation du 13 août 2004.

AIF « artisan ». L’aide peut être attribuée pour les stages préparatoires à l’installation des futurs artisans en l’absence d’aide régionale équivalente.

• AIF « +DIF ». L’aide permet de compléter le financement d’une formation pour laquelle le demandeur d’emploi a souhaité mobiliser son DIF portable, et lorsque le dispositif d’action de formation conventionnée ne permet pas de répondre au besoin de l’intéressé.

Auteur: Valérie Grasset-Morel - Septembre 2010
Article tiré de: Pourseformer.fr
Retrouvez l'article original sur:http://www.pourseformer.fr/pros/reforme-de-la-formation-continue/formation-continue/h/ea8de76a53/a/le-dif-portable-pret-a-decoller-grace-a-laide-de-pole-emploi.html

Financez votre formation

Selon la formation visée et votre situation personnelle, votre contribution au financement de votre formation sera différente. Il est donc important pour vous de faire le point sur ce que vous percevrez pendant la formation et sur les coûts qui resteront à votre charge.

Demandeur d'emploi

Une formation peut être payante et les frais sont parfois à la charge des stagiaires. Selon le stage que vous suivez et en fonction de votre statut, une aide financière peut vous être accordée. Renseignez-vous auprès de votre conseiller Pôle emploi.

Dans certains cas, vous pouvez également faire des demandes de prise en charge des frais de formation auprès d'autres structures :
le Conseil Régional
le Conseil Général
la Mairie
l'Association pour la Gestion du Fonds pour l'Insertion Professionnelle des Handicapés
la Caisse d'Allocations Familiales
la Caisse de Retraite

Pour plus d'informations, renseignez-vous auprès de votre conseiller Pôle emploi.

Salarié en contrat à durée indéterminée (CDI)

Vous avez travaillé au moins 24 mois consécutifs ou non en tant que salarié dont 12 mois dans l’entreprise à laquelle vous appartenez (36 mois dans les entreprises artisanales de moins de 10 salariés).
Informez-vous sur les conditions pour bénéficier d'un Congé Individuel de Formation (CIF) si la formation que vous voulez suivre n'est pas prévue dans le plan de formation de votre entreprise. Les organismes gestionnaires du CIF (Fongécif* ou OPACIF*) vous informent et vous conseillent sur le congé individuel de formation et le bilan de compétences.

*Fongécif : Fonds de gestion du congé individuel de formation
*OPACIF : Organisme paritaire agréé au titre du CIF

 Consultez le site du Fongécif

Salarié en contrat à durée déterminée (CDD)

Vous avez travaillé 24 mois, consécutifs ou non, en qualité de salarié au cours des 5 dernières années, dont 4 mois consécutifs ou non, sous contrat à durée déterminée, au cours des 12 derniers mois. L'action de formation que vous souhaitez suivre doit débuter dans les 12 mois après la fin de votre contrat à durée déterminée.Informez-vous sur les possibilités pour :

• être pris en charge dans le cadre d'un CIF-CDD : votre ex-employeur vous indiquera l'adresse de l'organisme à contacter.

• bénéficier d'un Congé Individuel de Formation (CIF) si la formation que vous voulez suivre n'est pas prévue dans le plan de formation de votre entreprise.

Consultez le site du Fongécif

Salarié en Intérim

Renseignez-vous auprès du Fonds d'Assurance Formation du Travail Temporaire (FAF.TT). Il permet aux entreprises de travail temporaire et à leurs salariés d'accroître leur performance et donc leur adéquation avec les besoins du marché via des dispositifs de formation.

Consultez le site du FAF.TT

Source: www.pole-emploi.fr

 

 

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