Dans le monde entier, l’intérêt et l’adoption de DevOps se développent rapidement. Mais qu’est-ce que DevOps ?

DevOps est un ensemble de pratiques qui met l’accent sur la collaboration et la communication entre les développeurs de logiciels et les professionnels des opérations informatiques, en automatisant le processus de livraison de logiciels et les changements d’infrastructure.

DevOps : définition

Que signifie le terme DevOps? Le nom de la méthodologie DevOps est né de l’union de « development » et de « operations » dont l’objectif est favoriser une meilleure communication entre les deux équipes.

DevOps vise à créer une culture et un environnement dans lesquels la conception, les tests et la diffusion de logiciels peuvent être réalisés rapidement, fréquemment et efficacement. DevOps n’est pas seulement une méthodologie, c’est une véritable philosophie de travail.

DevOps c’est quoi ? Et comment l’approche est-elle née ?

Au cours des dernières années, le monde du développement de logiciels et celui des opérations informatiques ont tous deux amélioré significativement leur méthode de travail. Mais aujourd’hui, le besoin de réaligner ces deux équipes se renforce. Le mouvement DevOps naît de ce besoin de réalignement.

DevOps repose sur une philosophie qui transforme complètement la façon dont les professionnels de l’informatique perçoivent la stabilité et la résilience du système qu’ils gèrent, ainsi que leur propre rôle au sein de la chaîne de valeur ajoutée du début à la fin. La rivalité “development VS operations” est en train de disparaître, quoique progressivement, car les deux services sont de plus en plus conscients de faire partie de la même équipe et d’œuvrer vers le même objectif.

L’expression « DevOps » est née lors d’une série de DevOps Days qui a débuté en 2009 en Belgique. Depuis, les nombreux événements DevOps à travers le monde et une communauté en ligne très active ont permis la diffusion de ce mouvement culturel. La communauté DevOps se consacre à l’étude et au partage des pratiques et des technologies qui permettent le développement et la mise en œuvre rapides de produits et de services logiciels de qualité.

Avantages de DevOps pour les équipes, les clients et l’organisation

Les principaux avantages de DevOps pour toutes les parties prenantes impliquées sont :

• l’orientation client : lors du développement d’un logiciel, il est très facile de commettre l’erreur de vouloir développer le « meilleur logiciel de tous les temps » et non le « meilleur logiciel pour le client ». DevOps permet aux développeurs de rester sur la voie de la satisfaction du client grâce à des versions mineures continues
• la collaboration entre les équipes : toutes les équipes impliquées bénéficient d’une organisation de travail agile. Avec l’utilisation de DevOps, c’est particulièrement le cas pour les équipes opérationnelles, qui sont positivement influencées par le système de travail des équipes de développement, qui travaillent de manière Agile depuis plusieurs années
• les automatisations : grâce à DevOps, différents types d’automatisation peuvent être introduits à différents niveaux. L’automatisation des processus répétitifs laisse la place à l’innovation et profite définitivement au flux de travail et aux processus d’équipe
• la responsabilité : toutes les parties prenantes sont impliquées dans le développement et en particulier dans le processus de retour d’information. Les versions continues permettent au client d’observer le produit en cours de fabrication et aux développeurs de recueillir des avis et des demandes
• la rapidité et la qualité : livraison plus rapide, réduction de la quantité et de l’étendue des erreurs et amélioration de la qualité du produit grâce à la coopération entre les parties prenantes

Caractéristiques innovantes DevOps

Voici quelques-unes des caractéristiques innovantes que DevOps apporte à la main-d’œuvre :

• Équipe intégrée
• Modèle de livraison intégrée
• Intégration et déploiement continus

Équipe intégrée

Les développeurs ne sont plus séparés du management opérationnel. Avec DevOps, les développeurs et les ingénieurs systèmes des opérations sont intégrés dans une seule équipe cohérente de développement (development – Dev) et d’opérations (operations – Ops).

Modèle de livraison intégrée

DevOps nous pousse vers un code de référence unique qui comprend le logiciel, le middleware et l’environnement d’exploitation. DevOps rassemble ce qui était historiquement des systèmes différents, en termes de mode de gestion, de cycle de libération ou de modèle de contrôle. Avec DevOps, de multiples disciplines travaillent ensemble dans un modèle de livraison intégrée de manière transparente pour ajouter de la valeur au client.

Intégration continue et déploiement continu

DevOps combine l’intégration continue (CI) et la livraison continue (CD), et son CI/CD améliore la vitesse de satisfaction des besoins des clients. C’est une question de temps de mise sur le marché !

8 avantages à adopter l’approche DevOps

En examinant les caractéristiques innovantes que DevOps apporte à l’équipe mentionnée ci-dessus, nous trouvons maintenant 8 avantages à l’adoption de l’approche DevOps :

1. Amélioration de la qualité du code, des produits et des services (réduction des anomalies, taux de réussite des changements plus important, etc.)
2. Efficacité accrue (par exemple, optimisation du temps consacré aux activités qui créent de la valeur ajoutée: une valeur ajoutée sans précédent pour le client)
3. Amélioration du délai de mise en place sur le marché
4. Meilleur alignement entre l’informatique et les métiers
5. Des versions de plus petite taille fournies très rapidement et très fréquemment
6. Amélioration de la productivité, satisfaction du client, satisfaction du personnel
7. Moins de risques et moins de retours arrière
8. Réduction des coûts à long terme

DevOps et Agile

Les principes et les pratiques DevOps sont absolument compatibles avec Agile. En effet, beaucoup pensent que DevOps est la suite logique pour ceux qui ont décidé de travailler avec des approches Agile.

• Agile a joué un rôle fondamental dans l’amélioration de la relation de confiance entre le développement et l’entreprise. DevOps, qui se concentre également sur la partie opérationnelle, traite de la relation de confiance entre l’entreprise et l’informatique dans son ensemble.
• Très souvent, Agile sert de support important à DevOps, grâce à sa focalisation sur les petites équipes qui livrent continuellement un code de haute qualité aux clients.

Une approche traditionnelle en cascade du développement de produits consiste à développer d’abord le produit complet et à le tester à la fin, tandis qu’une approche agile consiste à intégrer des tests en continu, afin de trouver les erreurs à un stade plus précoce et de résoudre les problèmes plus rapidement. L’objectif de créer un flux de travail continu et collaboratif tout au long du processus de développement est connu sous le nom d’approches « Shift Left » et « Shift Right », et ces deux approches sont considérées comme des pratiques DevOps.

DevOps et ITIL

Certains considèrent DevOps comme une négation de ITIL ou de la gestion des services informatiques. ITIL a eu une grande influence sur des générations de praticiens des opérations (Ops) et est un ensemble de pratiques en constante évolution qui codifie les processus qui soutiennent les opérations informatiques, couvrant la stratégie, la conception et le soutien des services.

Les pratiques DevOps peuvent être compatibles avec le processus ITIL ; cependant, pour soutenir les délais techniques plus courts et les taux de livraison plus élevés associés à DevOps, de nombreux domaines des processus ITIL deviennent entièrement automatisés.

Enfin, précisément parce que DevOps exige de la rapidité dans la détection et la récupération des incidents, les disciplines de conception des services, de gestion des incidents et des problèmes d’ITIL restent plus importantes et utiles que jamais.

Pour des informations plus approfondies sur DevOps vs ITIL, lisez l’expérience de notre formateur expert Xavier Heusdens avec les deux méthodologies.

Comment obtenir la certification DevOps

Les certifications DevOps sont idéales pour les individus et les organisations qui cherchent à comprendre les principes DevOps.

Le DevOps Institute (DOI) est la communauté d’apprentissage continu autour des pratiques DevOps émergentes.

QRP International propose des certifications DevOps, conçues par le DevOps Institute :

• DevOps Foundation : conçue pour les personnes ayant besoin d’un niveau de compréhension de base de DevOps
• DevOps Leader : conçue pour les personnes souhaitant adopter une approche de leadership transformationnel et avoir un impact au sein de leur organisation en adoptant DevOps

Le programme de qualification DevOps se compose de différentes certifications distinctes : visitez notre page DevOps pour en savoir plus.

Pour vous aider à vous souvenir des 8 avantages de DevOps, nous avons créé une infographie très pertinente qui résume les raisons pour lesquelles DevOps devrait être utilisé. Téléchargez-la dès maintenant !

Si vous souhaitez plutôt évaluer si votre entreprise peut adopter DevOps, lisez notre infographie « 5 CALMS dans DevOps ». Téléchargez-la ici !

Vous souhaitez bénéficier d’un soutien pour trouver la meilleure solution pour vous et votre équipe ? Nous nous ferons un plaisir de vous fournir plus d’informations, contactez-nous !