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Glossaire

Vous ne connaissez pas la signification d’un terme relatif aux bonnes pratiques ? Trouvez la réponse dans notre section glossaire

Transformation digitale, qu’est-ce que c’est ? Définition

"Transformation digitale" est une expression à la mode, utilisée un peu à tort et à travers depuis quelque années. Nous avons donc essayé de définir ce qu'est la transformation digitale, quels sont ses objectifs, ses enjeux, par ou commencer et quels peuvent être les facteurs clés de réussite.
Date: 23/05/2022| Catégorie: Glossaire|

SAFe Program Consultant c’est quoi ? Définition, rôle et responsabilités

SAFe Program Consultant (SPC) est un agent de changement qui combine sa volonté et son dévouement à améliorer les processus de développement et de logiciels de l'entreprise avec une compréhension technique des principes SAFe. Avez-vous les compétences nécessaires ? Découvrez pourquoi vous devriez devenir SPC ?
Date: 01/03/2022| Catégorie: Gestion des services informatiques (ITSM), Glossaire| Tags:

Service Transition Manager : rôle et responsabilités

L'adoption d'ITIL 4 a radicalement changé l'approche des organisations vis-à-vis du cycle de vie d'un service. Cela a influencé les rôles des professionnels et donné plus de liberté pour définir des processus de transition de service sur mesure. C’est pourquoi nous vous présentons dans cet article, les missions confiées  et les responsabilité du Service Transition Manager.
Date: 07/01/2022| Catégorie: Glossaire| Tags:

Directeur des ressources humaines c’est quoi ? Définition, rôle responsabilités

Le rôle des ressources humaines est fondamental pour déterminer le succès d'une organisation. Dans cet article, nous parlons des principales tâches qu'il doit accomplir dans ses activités quotidiennes et de ses principales responsabilités.
Date: 11/10/2021| Catégorie: Glossaire| Tags:

Qu’est-ce qu’un Backlog ? Définition, étapes caractéristiques et outils

C'est quoi un backlog ? Comment construire un backlog ? Quelles sont les différentes étapes ? Qui est responsable du product backlog ? Quels outils peut-on utiliser pour gérer un backlog produit ?
Date: 10/08/2021| Catégorie: Glossaire| Tags: ,

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