Internationalen
QRP International FlagBelgiumenfrnl
QRP International FlagFrancefr
QRP International FlagItalyit
QRP International FlagLuxembourgenfr
QRP International FlagSpaines
QRP International FlagSwitzerlanddeenfr
QRP International FlagNetherlandsnl
Besoin d'aide? +33 (0)1 82 88 33 49
Choisissez votre pays et votre langue
Internationalen
QRP International FlagBelgiumenfrnl
QRP International FlagFrancefr
QRP International FlagItalyit
QRP International FlagLuxembourgenfr
QRP International FlagSpaines
QRP International FlagSwitzerlanddeenfr
QRP International FlagNetherlandsnl
Besoin d'aide? +33 (0)1 82 88 33 49
Choisissez votre pays et votre langue

Glossaire

Home/Glossaire

Glossaire

Vous ne connaissez pas la signification d’un terme relatif aux bonnes pratiques ? Trouvez la réponse dans notre section glossaire

Qu’est-ce que le SMO ?

Il n’existe pas de définition standard pour le bureau de gestion des services (“Service Management Office” en anglais). Le bureau centralisé s’adapte à l’organisation et à ses besoins actuels, supervisant la gestion et la prestation de services. En comparant plusieurs définitions, on peut cependant dire que le SMO représente un mécanisme de gouvernance informatique qui définit, surveille et audite les processus en cours ou en transition.
Lire la suite
Date: 07/11/2023| Catégorie: Glossaire| Tags:

Qu’est-ce qu’un Sprint dans Scrum ? Définition, étapes caractéristiques et outils

Qu'est-ce qu'un Sprint ? Comment s'intègre-t-il dans le framework Scrum ? Comment faire un Sprint réussi ? Clarifions cet élément fondamental dans la méthodologie Agile.
Lire la suite
Date: 08/02/2023| Catégorie: Glossaire| Tags:

Approche et pensée systémique c’est quoi ? Définition, origine et explications

Qu'est- ce que la pensée systémique ? D'où vient-elle ? Quels sont les avantages ? Quand et comment peut-elle etre utiliser à la place de la pensée linéaire ?
Lire la suite
Date: 20/12/2022| Catégorie: Glossaire| Tags: , , ,

Catégories

Tags

Voir plus d'articles
1 2 3 4 5 6

Newsletter

Abonnez-vous à la newsletter QRP International pour recevoir des articles, du contenu utile et des invitations pour nos événements à venir.

* indicates required

Chez QRP France, nous nous engageons à soutenir votre carrière. En vous inscrivant, vous recevrez des mises à jour sur les événements, webinaires et ateliers à venir, ainsi que des informations sur les possibilités de formation, les programmes de certification et les avis d'experts qui vous aideront à progresser dans votre développement professionnel. Veuillez confirmer comment vous souhaitez recevoir des informations de notre part :

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien figurant dans le pied de page de nos e-mails. Pour plus d'informations sur notre politique de confidentialité, veuillez consulter notre site web.

We use Mailchimp as our marketing platform. By clicking below to subscribe, you acknowledge that your information will be transferred to Mailchimp for processing. Learn more about Mailchimp's privacy practices.

FormationsConsultez le calendrier Blog Découvrez les actualités Nous Contacter

Go to Top