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Blog des Bonnes Pratiques en management

Articles, dernières mises à jour, ressources, conseils et interviews sur les thématiques de la gestion de projet, programme, portefeuille, Agile, la gestion des services informatiques et la gestion du changement.

Gestion des incidents dans ITIL

La gestion des incidents (Incident Management) est l'une des 34 pratiques d'ITIL. Destinée aux spécialistes de l'informatique, elle se concentre sur la minimisation des impacts négatifs des événements en rétablissant rapidement les services à leur plein fonctionnement. Cette pratique constitue un pilier fondamental dans le soutien des services ITIL.
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Date: 27/08/2024| Catégorie: Gestion des services informatiques (ITSM)| Tags:

Les 4 dimensions de la gestion des services informatiques dans ITIL

Les quatre dimensions de la gestion des services d'ITIL garantissent une livraison efficace et efficiente de la valeur aux clients et aux autres parties prenantes par le biais des produits et des services. Ces quatre dimensions représentent les perspectives pertinentes pour l'ensemble du système de valeur des services (SVS), y compris la chaîne de valeur des services (SVC) et toutes les pratiques ITIL. Cet article examine ce que sont chacune de ces dimensions et ce qu'elles font.
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Date: 06/08/2024| Catégorie: Gestion des services informatiques (ITSM)| Tags:

Gestion Lean de portefeuille dans SAFe

Dans cet article, nous abordons l'une des sept compétences clés de Safe : la Gestion Lean de Portefeuille. Quels sont ses principaux aspects ? Pourquoi est-il nécessaire au sein de SAFe de connaître cette compétence ? Pour mieux comprendre le Lean Portfolio Management, nous examinerons en détail ses trois dimensions clés : Stratégie et Financement des Investissements, Fonctionnement Agile du Portefeuille et Gouvernance Lean.
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Date: 30/07/2024| Catégorie: Méthodes agiles|

Les Bonnes Pratiques apportent de la valeur – Entretien avec Danny Vandeweyer de Solidaris

L'utilisation de méthodologies appropriées pour gérer les projets peut créer de la valeur pour votre organisation. Dans cette interview, nous avons demandé à Danny Vandeweyer de Solidaris comment il aborde les défis des projets avec les Bonnes Pratiques en management.
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Date: 09/07/2024| Catégorie: Conseils et Interviews|

Le rôle unique du Product Owner dans Mònade : analyse comparative avec le cadre Scrum

Dans le monde du développement de logiciels, le rôle du Product Owner (PO) est crucial pour s'assurer que le produit final répond aux besoins et aux exigences du client. Cependant, dans Mònade, la figure du Product Owner prend une forme unique qui diffère du cadre traditionnel de Scrum. Dans cet article, nous explorons le rôle du Product Owner dans Mònade et le comparons avec le cadre Scrum, en soulignant les principales différences.
Lire la suite
Date: 25/06/2024| Catégorie: Conseils et Interviews|

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