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Blog des Bonnes Pratiques en management

Articles, dernières mises à jour, ressources, conseils et interviews sur les thématiques de la gestion de projet, programme, portefeuille, Agile, la gestion des services informatiques et la gestion du changement.

PRINCE2 appliqué à l’ingénierie humanitaire à la Croix-Rouge – Entretien avec Christian Lenz

Dans cet entretien, Christian Lenz, expert en gestion de projets humanitaires, nous dévoile comment la méthodologie PRINCE2 est mise en œuvre au sein des opérations de la Croix-Rouge. En se basant sur son expérience terrain, il explique que PRINCE2, bien que traditionnellement associé aux projets industriels ou IT, s'adapte parfaitement aux défis complexes des missions humanitaires.
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Date: 24/09/2024| Catégorie: Conseils et Interviews| Tags:

L’IA pour l’enseignement à distance : avantages et inconvénients

La technologie de l'intelligence artificielle est devenue l'un des sujets de société les plus récurrents. Dans le domaine de l'enseignement à distance, l'intelligence artificielle peut aider les professionnels à repenser la manière dont les formations à distance sont proposées. Lisez notre article pour en savoir plus !
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Date: 17/09/2024| Catégorie: FAQ|

Maîtriser l’analyse des causes profondes : techniques et outils pour la résolution de problèmes

Apprenez à identifier les causes profondes des problèmes et à les résoudre efficacement grâce à notre guide complet sur les techniques et outils d'analyse des causes profondes.
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Date: 10/09/2024| Catégorie: FAQ|

Qu’est-ce que la gestion de portefeuille de projets ? Définition et concepts

Aujourd'hui plus que jamais, les organisations qui souhaitent suivre les changements et les innovations ont besoin d'une approche axée sur le portefeuille. Selon Axelos, "dans un monde toujours plus rapide et plus exigeant comme aujourd'hui, la gestion de portefeuille peut aider les organisations à réussir le changement et à atteindre leurs objectifs stratégiques." Mais que signifie réellement gérer un portefeuille de projets ?
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Date: 03/09/2024| Catégorie: Glossaire| Tags:

Gestion des incidents dans ITIL

La gestion des incidents (Incident Management) est l'une des 34 pratiques d'ITIL. Destinée aux spécialistes de l'informatique, elle se concentre sur la minimisation des impacts négatifs des événements en rétablissant rapidement les services à leur plein fonctionnement. Cette pratique constitue un pilier fondamental dans le soutien des services ITIL.
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Date: 27/08/2024| Catégorie: Gestion des services informatiques (ITSM)| Tags:

Les 4 dimensions de la gestion des services informatiques dans ITIL

Les quatre dimensions de la gestion des services d'ITIL garantissent une livraison efficace et efficiente de la valeur aux clients et aux autres parties prenantes par le biais des produits et des services. Ces quatre dimensions représentent les perspectives pertinentes pour l'ensemble du système de valeur des services (SVS), y compris la chaîne de valeur des services (SVC) et toutes les pratiques ITIL. Cet article examine ce que sont chacune de ces dimensions et ce qu'elles font.
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Date: 06/08/2024| Catégorie: Gestion des services informatiques (ITSM)| Tags:

Gestion Lean de portefeuille dans SAFe

Dans cet article, nous abordons l'une des sept compétences clés de Safe : la Gestion Lean de Portefeuille. Quels sont ses principaux aspects ? Pourquoi est-il nécessaire au sein de SAFe de connaître cette compétence ? Pour mieux comprendre le Lean Portfolio Management, nous examinerons en détail ses trois dimensions clés : Stratégie et Financement des Investissements, Fonctionnement Agile du Portefeuille et Gouvernance Lean.
Lire la suite
Date: 30/07/2024| Catégorie: Méthodes agiles|

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