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Blog des Bonnes Pratiques en management

Articles, dernières mises à jour, ressources, conseils et interviews sur les thématiques de la gestion de projet, programme, portefeuille, Agile, la gestion des services informatiques et la gestion du changement.

Chaîne de valeur des services, système de valeur des services et flux de valeur

La nouvelle version d’ITIL, ITIL 4, a introduit de nombreux nouveaux concepts, parmi lesquels se trouvent trois concepts fondamentaux : Service Value System (système de valeur des services), Service Value Chain (chaîne de valeur des services ITIL) et Value Stream (flux de valeur). Découvrez sans plus attendre ce qui se cache sous ces nouvelles terminologies. 
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Date: 24/02/2020| Catégorie: Gestion des services informatiques (ITSM)| Tags:

La relation entre les Ressources Humaines et la Gestion de Projet

Quel rôle jouent les Ressources Humaines dans la gestion de projet ? Découvrez L'importance de la gestion des Ressources Humaines dans la gestion de projet et vice versa, la relation entre les RH et la formation professionnelle en gestion de projet mais également les compétences en RH du chef de projet.
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Date: 21/01/2020| Catégorie: Conseils et Interviews|

Comment Identifiez les ressources qui peuvent ralentir votre projet ?

Vous avez consacré du temps à identifier les qualités professionnelles et humaines du candidat idéal. Saurez-vous repérer les indices de langage corporel des candidats afin de trouver le match parfait ? Retrouvez les conseils de la Synergologue Florence Dalmau dans cet article.
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Date: 14/01/2020| Catégorie: Gestion de projet|

Examen ITIL 4 Specialist : Create, Deliver & Support

Qu'en est-il des exigences minimales pour passer l'examen ITIL 4 CDS? Combien de questions y a-t-il? Quelle est la note de passage minimale ? Pour répondre à ces questions et à d’autres que vous pourriez avoir au sujet de l’examen ITIL 4 CDS, Consultez notre billet et libérez-vous de vos doutes !
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Date: 07/01/2020| Catégorie: Glossaire| Tags:

Top 2 des techniques Agile : La priorisation MoSCoW et le Timeboxing

Respecter les délais n’a jamais été aussi important qu’à l’heure actuelle. Dans cet article de Jeff Ball, découvrez la combinaison efficace des Pratiques MoSCoW et du Timeboxing, un excellent moyen de livrer à temps.
Lire la suite
Date: 17/12/2019| Catégorie: Méthodes agiles| Tags: ,

Les challenges du PMO – Interview d’Alain Geerts

Dans cet article Alain Geerts nous révèle le plus gros changement auquel il a dû faire face lors de l’implémentation des Bonnes Pratiques dans ses portefeuilles projets, l’impact de ce changement sur le quotidien des chefs de projet et ses conseils pour optimiser un PMO.
Lire la suite
Date: 03/12/2019| Catégorie: Conseils et Interviews|

Scrum Master vs Project Manager

Les rôles de Scrum Master et de Chef de Projet peuvent sembler similaires, mais en réalité, ils ne le sont pas. Le Scrum Master et le Chef de Projet jouent deux rôles complètement différents. Cet article nous offre une analyse des rôles de chef de projet et de scrum master et fait ressortir les différences comme les similitudes des deux métiers.
Lire la suite
Date: 26/11/2019| Catégorie: Méthodes agiles| Tags: ,

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