ITIL 4 Managing Professional Transition : Disponible à partir du 3 octobre 2019 !

L’année 2019 est marquée par la mise à jour d’ITIL, l’approche la plus reconnue et la plus utilisée en matière de gestion des services informatiques dans le monde, avec plus d’un million de professionnels certifiés. La nouvelle version, ITIL 4, a pour but d’aider les professionnels et les organisations à évoluer dans la 4ème révolution industrielle, caractérisée par les technologies émergentes telles que la robotique, l’intelligence artificielle, la nanotechnologie, l’informatique quantique, la biotechnologie, l’Internet des objets (IoT), l’impression 3D, les véhicules autonomes et bien plus encore…

ITIL 4 fournit une base pratique et flexible pour aider les organisations à relever les défis de la transformation numérique en leur permettant d’aligner leurs ressources humaines, numériques et physiques pour être compétitives dans un environnement moderne et complexe.

Le contexte d’ITIL est maintenant beaucoup plus vaste, avec la sortie d’ITIL 4 et met l’accent sur la stratégie d’entreprise et de la technologie. Il intègre désormais de nouveaux cadres et méthodes tels qu’Agile, DevOps, Lean, la gouvernance informatique, le leadership et la transformation numérique.

Le modèle de certification ITIL 4

Le nouveau modèle de certification ITIL 4 est composé de deux parcours, ITIL Managing Professional (ITIL MP) et ITIL Strategic Leader (ITIL SL). Il est relié à la version précédente d’ITIL, ITIL v3, par un module de transition appelé ITIL Managing Professional Transition (voir image ci-dessous: ITIL MP Transition est à gauche et de couleur marron).

ITIL 4 Managing Professional

Le parcours ITIL 4 Managing Professional (ITIL MP) fournit des connaissances pratiques et techniques sur la façon de gérer avec succès des services, des équipes et des flux de travail reposant sur l’informatique.

Le module “Managing Professional transition” a été conçu pour permettre aux certifiés ITIL v3 Expert ou aux professionnels disposant d’au moins 17 crédits v3 de passer facilement à ITIL 4 et d’obtenir la certification ITIL 4 Managing Professional en une seule formation et un seul examen.

Le module de transition permet aux candidats de faire valoir leur certifications précédentes tout en acquérant les compétences et les connaissances actualisées nécessaires pour évoluer dans l’économie des services numériques.

Le module fournit une introduction et couvre les concepts clés d’ITIL 4 Foundation ainsi que les éléments clés des modules suivants du parcours ITIL Managing Professional :

• ITIL 4 Specialist Create, Deliver and Support
• ITIL 4 Specialist Drive Stakeholder Value
• ITIL 4 Specialist High Velocity IT
• ITIL 4 Strategist Direct Plan and Improve

Le module de transition ITIL 4 Managing Professional est disponible depuis le 3 octobre 2019 et ce, pendant au moins un an.

QRP International propose une formation présentielle de 5 jours ITIL 4 Managing Professional Transition, qui inclut l’examen dans son tarif et permet d’obtenir la certification officielle ITIL 4 Managing Professional.

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